갈말읍은 서비스센터 접근성이 떨어져 이동에 불편을 겪는 지역 주민들의 편의를 높이기 위해 삼성전자서비스, KT춘천법인지사와 적극 협력하여 ‘삼성모바일 A/S 지원 차량 서비스’를 추진한다.
이번 행사는 서비스센터 원격지에 거주하는 주민들에게 찾아가는 통신 서비스 혜택을 제공하고, 지자체와 기업 간 상생 협력을 통해 지역 복지를 증진하고자 마련되었다.
서비스는 오는 7월 29일(수)부터 7월 31일(금)까지 3일간 갈말읍사무소 주차장에 주차된 45인승 삼성 A/S 전용 이동차량에서 진행된다. 현장에서는 삼성 스마트폰 전 모델을 대상으로 기본 점검, 소프트웨어 점검 및 업데이트, 부품 교체 등 맞춤형 수리 서비스를 제공할 예정이다. 다만, 이동차량 내 장비 한계로 일부 액정 관련 수리는 제한된다.
철원군과 KT 춘천법인지사는 행사기간 동안 주민들이 한눈에 행사장을 찾고 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 장소 제공 및 안내, 사전 홍보 등 다각적인 지원을 아끼지 않을 방침이다.
권기원 갈말읍장은 “평소 서비스센터가 있는 포천이나 의정부까지 멀리 이동해야 해서 스마트폰 점검과 수리에 큰 불편을 겪으셨던 읍민 여러분께 이번 찾아가는 A/S 서비스가 실질적인 도움이 되기를 기대한다”며 “민·관이 뜻을 모아 준비한 행사인 만큼 많은 주민께서 방문하셔서 필요한 도움을 받으시길 바라며, 앞으로도 주민 생활과 밀접한 맞춤형 복지행정을 지속적으로 펼쳐 나가겠다”라고 전했다.